よくあるご質問

エリソン・ホーティカルチュラルが海外へ発送するためには、以下の条件を満たす必要があります：

• 輸入許可が必要かどうかは、各国の農務省にお問い合わせください。国によっては手続きが遅れる場合がありますので、できるだけ早めに手続きされることをお勧めします。
• 国によっては許可証の発行に数週間かかる場合もあります。輸入許可証が英語以外の言語で作成されている場合は、輸入許可証の英訳証明書も必要です。
• もし農務省があなたの国にあなたの特定の植物を輸入したという記録をまだ持っていない場合、事務処理にさらに7～10営業日かかります。これは植物が初めて輸入される場合にのみ適用され、それ以降の出荷はこの待ち時間の影響を受けません。
• お客様の完全なご住所と、お客様の空港で貨物の受け取りを代行する発送業者の詳細をお知らせいただく必要があります。
• 植物検疫証明書が必要となりますが、これを取得するためには輸入許可証のコピーが必要となります。
• 空港での荷物の受け取りを代行する発送業者の詳細を明確かつ正確にお知らせください。

苗は、ブリスベンの貨物代理店を通じて航空貨物（3～4日の輸送）で発送されます。苗が良い状態で到着するよう、現在の気候条件に合わせて様々な飛行ルートが選択されます。苗は熱を遮断するためにポリ箱に梱包され、虫やカビがつかないように処理されます。

大量の種子を船便で送ることができます。これは、5～6週間の輸送のため、より丈夫な種子品種を大量に送るための費用対効果の高い方法です。

発送方法は、航空便または海上便（フルコンテナ）での発送が可能です。エリソン・ホーティカルチュラルがオーストラリア植物検疫証明書を発行いたします。

海外からのお問い合わせは、商品タイプ、植物名、必要個数、輸入国を明記の上、 darren@ellisonhort.com.au。