FAQs

INTERSTATELIJK & INTERNATIONAAL TRANSPORT

FAQ’s voor internationale kopers

Ellison heeft een reputatie opgebouwd voor consistente levering van tropische zaden en planten van hoge kwaliteit aan alle delen van de wereld. Ellison heeft een netwerk van internationale leveranciers en supply chain-oplossingen dat zeer gewaardeerd wordt door internationale kopers.

Ellison is een “go-to” voor internationale Kentia (Howea) kwekers die op zoek zijn naar grote volumes Kentia zaad en zaailingen.

Welke inheemse planten- en palmsoorten uit Australië exporteert Ellison?

Raadpleeg onze Groeilijst.

Ellison kan ook Australische inheemse zaadlijnen buiten onze kweeklijst inkopen en verzenden. Stuur je aanvragen voor Australische inheemse zaadlijnen naar darren@ellisonhort.com.au.

Ellison levert regelmatig zaad van eucalyptus, callistemon en inheemse grassen aan overzeese klanten.

Wat zijn enkele van de overwegingen en stappen bij het aanvragen van internationale verzending?

Voor verzending naar het buitenland heeft Ellison Horticultural het volgende nodig:

Informeer bij het landbouwdepartement van je land of je een invoervergunning nodig hebt. We raden je aan om dit zo vroeg mogelijk te doen, omdat sommige landen vertraging kunnen oplopen.
In sommige landen kan het weken duren voordat de vergunning wordt afgegeven. Als je invoervergunning in een andere taal dan het Engels is opgesteld, moet je ons ook een gewaarmerkte vertaling van de invoervergunning in het Engels bezorgen.
Als ons ministerie van Landbouw nog geen registratie heeft van de import van jouw specifieke planten in jouw land, duurt het 7 tot 10 werkdagen langer voordat het papierwerk is verwerkt. Dit geldt alleen voor de eerste keer dat de plant wordt geïmporteerd, latere zendingen hebben geen last van deze wachttijd.
Je moet ons je volledige adres geven en de gegevens van je expediteur die namens jou de zending op de luchthaven in ontvangst neemt.
Er zal een fytosanitair certificaat worden geleverd en we hebben een kopie van je invoervergunning nodig om dit te verkrijgen.
Geef duidelijke en nauwkeurige gegevens van uw expediteur die namens u optreedt bij de ontvangst van de zending op uw luchthaven.

Hoe worden zaailingen vervoerd en verpakt?

Zaailingen worden verzonden via luchtvracht (3 tot 4 dagen transport) via onze vrachtagent in Brisbane. Er worden verschillende vliegroutes gekozen die passen bij de huidige klimaatomstandigheden om ervoor te zorgen dat de planten in goede conditie aankomen. Ze worden verpakt in polyboxen om ze te isoleren tegen hitte en worden behandeld om er zeker van te zijn dat ze insecten- en schimmelvrij aankomen.

Grote zendingen zaad kunnen met zeevracht worden verzonden. Dit is een kosteneffectieve manier om grote hoeveelheden van de meer winterharde zaadvariëteiten te verzenden, omdat het transport 5 tot 6 weken duurt.

Verzendopties zijn luchtvracht of zeevracht voor bestellingen van volle containers. Ellison Horticultural regelt de Australische fytosanitaire certificaten.

Wie betaalt de vracht?

Vracht en aanverwante kosten worden doorberekend aan de klant.

Wordt er een digitale thermometer met overzeese zendingen meegeleverd?

Ellison kan een digitale thermometer met uw zending meesturen om het succes van de transplantatie te garanderen.

Wat gebeurt er nadat onze bestelling is verzonden?

Het Ellison team staat altijd voor je klaar. Voor, tijdens en na ontvangst van uw bestelling. Dit helpt bij het identificeren van eventuele problemen en zorgt voor een snelle oplossing.

Wiens verantwoordelijkheid is het om vergunningen te organiseren?

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om invoervergunningen voor uw land te regelen en Ellison Horticultural te voorzien van de fytosanitaire vereisten voordat uw bestelling wordt verzonden.

Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb?

Stuur alle internationale aanvragen per e-mail naar darren@ellisonhort.com.au, inclusief het producttype in botanische naam, het aantal benodigde eenheden en het land van invoer.

FAQ’s voor lokale kopers

Ellison heeft een reputatie opgebouwd voor consistente levering van tropische zaden en planten van hoge kwaliteit aan alle delen van de wereld en in heel Australië.

Welke inheemse planten- en palmsoorten uit Australië biedt Ellison in eigen land aan?

Raadpleeg onze Groeilijst.

Ellison kan ook Australische inheemse zaadlijnen buiten onze kweeklijst inkopen en verzenden. Stuur je aanvragen voor Australische inheemse zaadlijnen naar darren@ellisonhort.com.au.

Hoe worden bestellingen voor Australische planten vervoerd en verpakt?

De verzending voor Australische bestellingen kan worden georganiseerd als een pick-up door de klant, maar Ellison heeft ook een netwerk van logistieke partners die overal in Australië kunnen leveren. Vraag Ellison gewoon om een offerte voor uw locatie.

Wie betaalt de vracht?

Vracht en aanverwante kosten worden doorberekend aan de klant.

Kan ik mijn bestelling persoonlijk komen afhalen?

U kunt vooraf afspreken met ons verkoopteam om het product op te halen bij 267 Rous Road Alstonville, NSW 2477.

Wat gebeurt er nadat je bestelling is verzonden?

Het Ellison team staat altijd voor je klaar. Voor, tijdens en na ontvangst van uw bestelling. Dit helpt bij het identificeren van eventuele problemen en zorgt voor een snelle oplossing.

Zijn er vergunningen of certificeringen vereist voor verschillende staten en gebieden?

Interstatelijke vergunningen zijn afhankelijk van uw locatie en de op dat moment geldende bioveiligheidsvoorschriften. Als u niet zeker bent van de huidige regelgeving voor uw staat, neem dan contact op met het ministerie van Landbouw en bespreek met Ellison wat er nodig is voordat u gaat verzenden.

Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb?

Stuur alle lokale aanvragen per e-mail naar darren@ellisonhort.com.au, inclusief het producttype in botanische naam, het aantal benodigde eenheden en de staat of het gebied waar de bestelling moet worden verzonden.